Vidu Q4 退款政策 —— 积分与一次性购买
重复扣款或失败支付可退款。生成任务一旦开始(已产生 API 成本)则不予退款。请通过工单联系支持。
最近更新: 2026-10-08
概述
本政策适用于在 viduq4.app 的购买。本站通过 API 使用 Vidu Q4 模型,费用按生成时长计费。
可退款情形
- 重复扣款或明显失败的支付(无可用结果且未产生 API 成本)
- 经支付渠道确认的未授权支付
不予退款
- 已成功的生成,或任务已开始(API 成本已产生)
- 滥用免费额度或优惠活动
申请方式
请在站内提交工单,并附上订单号、日期与原因。我们会尽快处理。
说明:本站为独立站点,与盛数科技/Vidu 无隶属关系。